跟踪订单
联系我们配送信息
当前usps intl限制/变化:
截至2020年3月16日，邮政服务™收到了来自各种邮政运营商的通知，通知内容是由于新型冠状病毒(COVID-19)导致国际邮件服务发生变化。
目前进行变革的国家有:
澳大利亚、奥地利、塞浦路斯、萨尔瓦多、立陶宛、荷兰和沙特阿拉伯
此外，下列国家的部分或全部邮件服务已暂停:
科威特，摩尔多瓦，挪威和秘鲁
最后，据报下列国家的运输中断:
爱沙尼亚、拉脱维亚、卢森堡、新西兰、巴拿马、葡萄牙、斯洛文尼亚和西班牙
详情请咨询您当地的快递服务。
*这些服务中断影响国际优先邮件快件®(PMEI)，国际优先邮件®(PMI)，国际一流邮件®(FCMI)，国际一流包裹服务®(FCPIS®)，国际优先航空邮件®(IPA®)，国际地面空运®(ISAL®)和M-Bag®项目。
国内运输
订单超过49美元，船免费!(只限美国地址)
订单$49和超过航运地址在美国，包括夏威夷，阿拉斯加和波多黎各，符合我们的免费标准航运报价。优惠不包括礼品卡及某些超大及危险物品。所有订单被运送到一个循环齿轮商店的店内提货也有资格免费送货。亚博全站登录平台我们利用多个运输公司，包括UPS, FedEx, USPS和OnTrac。除非另有说明，订单下49美元将航运的统一费率为7.99美元与我们的标准航运。订单航运到阿拉斯加，夏威夷和美国领土包括波多黎各，关岛，美属维尔京群岛将通过美国邮政服务从费城或拉斯维加斯航运。请允许额外的3-5个工作日来处理您的订单，并注意，将订单运送到美国本土连续的48个州以外的这些地点不能加急。
我们的首要目标是让客户满意。这部分意味着我们的目标是尽快将您的订单送到您的手中。为了帮助实现这一目标，我们在全国各地设有多个履行中心。所有项目都将列出一个可用信息，表明交货前的交货期。大多数项目将在相同或下一个工作日发货，但我们也提供必须从我们的供应商特别订购的项目，以及交货时间可能会受到影响。
可用性通知
一旦产品页面上选择了尺寸/颜色，项目将有可用状态显示;此可用状态也将显示在购物车页面和您的订单确认电子邮件。大多数产品将标明“库存-在发货前需要1-2个工作日的交货时间。”这些产品将在1-2个工作日内发货，但如果您选择加急发货方式，请注意这不会减少订单发货前的交货时间。
虽然我们会尽我们最大的努力从离您最近的配送中心发货，自然不是所有的项目将总是在每个地点在任何时候都有库存!在某些情况下，我们会将订单分开，并将每个包裹单独运送给您，在其他情况下，我们可能需要将物品合并在一个地方，作为一个包裹运送出去。我们利用我们最好的判断，试图尽快把产品给你。
一个航运确认电子邮件，包括承运人具体的跟踪信息，通常会在24小时内发送一个项目航运。例如，如果您在周一晚上下订单，而它在周四上午发货，您将在周四晚上或周五上午收到跟踪信息。
在48个相邻的州，大多数货物使用UPS, USPS，联邦快递，或OnTrac作为承运人。
加快运输
循环齿轮不储亚博全站登录平台存所有项目。有些物品来自供应商或我们的商店。在这种情况下，您的商品一旦到达我们的一个仓库，就会立即使用选定的加急服务发货。如果您对加急运输有疑问或需要快速运送您的物品，请致电1-800-292-5343向我们的团队寻求帮助。我们不提供加急航运以外的48个美国。
美国和波多黎各的运费如下:
(关岛和美属维尔京群岛的死亡率略高。查看下面的附加费率信息)
| 运输类型 |
运费 |
|---|---|
| 快速标准航运 |
7.99美元(订单超过49美元免运费!) |
| 第二天 |
15.99美元 |
| 第二天 |
29.99美元 |
| 星期六运送 |
不可用 |
| RPM的第二天 |
免费为RPM用户标记合格的产品，仅美国本土 |
运输方法解释
工作日为周一至周五;节假日，周六和周日不包括在航运日。
标准航运
通常在装船后一至五个工作日内交货。
第二天
订单发货后的第二个工作日结束前交付。例如，如果订单在周一发出，那么它将在周三到达。如果订单是在周一晚上下的，在周四发出，那么它将在下一周的周一到达。
第二天
订单发货后的下一个工作日交货。如果订单在周四发货，并在次日送达，那么订单将在周五送达。周五发货的订单将在周一到达。
APO/FPO，邮政信箱，夏威夷，阿拉斯加，波多黎各运费:
- 49美元及以上的订单可以享受免运费
- 低于49美元的订单将以7.99美元的统一费率发货
- $99.95及以上的订单将有资格享受免费送货
- 低于99.95美元的订单将以25美元的统一费率发货
运输的变化
订单发货后的发货更改，例如拦截、地址更改，以及将呼叫提货，可能需要收取每件17.50美元的服务费(这只是将承运人在运输途中收取的费用转交给我们进行更改)。
订单取消
如果你改变主意了，赶快行动吧!我们处理订单的速度非常快。只有当订单的状态标记为“已收到订单”时，才能修改或取消订单。一旦订单的状态为“订单已处理”，就不能取消或修改它，因为该订单已经被我们的仓库处理，并且处于等待发货的队列中。
危险物品
被指定为危险物品(如油漆和化学品)只能通过地面运输到美国本土附近的48个州。在购物过程中，危险物品会被清楚地识别。
yb体育官网登录入口
我们目前只向美国本土本土48个州运输轮胎，而且只通过地面运输。yb体育官网登录入口
超大的物品
特大号物品目前只通过地面运输到美国本土附近的48个州。特大号的物品会在购物过程中被清楚地识别出来。特大号物品包括:轮胎、坡道、整流罩、摩托车架、挡泥yb体育官网登录入口板、街头和越野单车架、某些全套排气系统、街头和巡洋车把手、轮辋、座椅等。
国际航运
国际订单
要下国际订单，请将您感兴趣的项目添加到您的购物车，并利用我们的标准检验下订单。运输成本和时间表将计算为您的审查之前，输入您的支付信息。
国际航运条款与条件
价格以美元表示。对于转换，我们建议使用货币转换器．
任何进口关税，税或经纪费用到期时交付的唯一责任是接收客户。
国际货物的装箱单不能标记为“礼物”或更改价格。
国际订单在装运前可能需要3-5个工作日或更多的额外处理时间，因为我们可能需要将货物合并到一个地点以便装运。
当选择“快速国际航运”方法时，订单将由我们选择的承运人发货。一般的运输时间为3-5个工作日。
yb体育官网登录入口轮胎，危险的，超大的和容易损坏的物品不能国际运输。这些产品类型包括所有:
电池
车体
尾气
超大行李
站
挡风玻璃
由于制造商的限制，一些品牌可能无法运送到某些目的地。如果您选择了一个项目，不能在国际运输，我们将通知您在我们的网站上的付款过程。如果您访问美国，我们可以将任何产品运送到您的酒店或任何UPS商店取货。
我们目前正在向以下国家发货，并努力进一步迅速扩大这个名单:阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴林、比利时、巴西、文莱、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、克罗地亚、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、香港、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、科威特、马来西亚、荷兰、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯联邦、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、土耳其、阿拉伯联合酋长国、英国和越南。
返回/交流
客户负责所有来回运输和经纪费用的返回或更换。
国际货物应标记为“商品退货”的承运人不征收经纪费用。客户负责任何适用的经纪或海关费用。
任何物品运送的COD或有额外的经纪费用，是收取周期齿轮交付将被拒绝。亚博全站登录平台
保修
有关保修索赔，请联系自行车齿轮客亚博全站登录平台户服务．Cycle Gear将协亚博全站登录平台助国际客户进行保修索赔，产品可能需要运到美国进行检查或维修。客户将负责这些额外的来回运输费用。
65号提案的警告
在Cycle Ge亚博全站登录平台ar，我们非常重视车手的安全。告知同行的车手某些产品可能会如何影响他们的健康是其中的一部分。第65号提案的警告正式命名为《安全饮用水和有毒物质执法法案》(Safe Drinking and Toxic Enforcement Act)，是法律要求所有含有加州已知可能导致癌症或生殖损害的物质或化学物质的产品的标签通知。1986年，加利福尼亚州通过了这项法案，并将其范围扩大到800多种化学品和物质。这包括更常见的材料，如黄铜和PVC，因此你可能会看到从鞋子到油的物品上的警告。欲了解更多信息，请访问www.P65Warnings.ca.gov．